富星通足浴技师呼叫系统

 足浴技师呼叫系统全面解决管理人员、服务人员、技师、客人分散管理混乱局面，全部实现一卡通经营管理：管理人员、服务人员、技师、客人在房间内就可以完成所需的工作：

　　　　   1、开房：服务人员或客服主任将客人带到房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。 

　　　　　　2、起钟：技师到房间见到客人后，确定为客人服务后，在房间内就可以自助完成起钟。 

　　　　　　3、催钟：技师将要到钟时，智能语音刷卡器可以自动提前5分钟（可根据需要设定）进行催钟，无须人为操作，如果需人工跟进，电脑终端会提示操作人员进行催钟。 

　　　　　　4、落钟：当技师为客人做完服务后，可以利用智能语音刷卡器快速自助落钟 

　　　　　　5、输消费：当客人在房间内要消费一些饮品等商品时，技师可以利用智能语音刷卡器在房间内为其直接点选。 

　　　　　　6、刷会员卡：客人消费完成后，可以利用智能语音刷卡器在房间内完成消费刷卡过程，无需到前台就可以完成付款操作。 

　　　　　　7、清房态：客人消费完成后，房态会自动变为待清脏房，服务人员打扫干净后，直接在设备上刷卡即可将房态置为空净房，系统还可自动统计每个人的刷卡次数，可用于考核服务人员的工作量。 

　　　　　　8、收银管理：客人至前台后，收银员直接输房号，调出客人账单，打印并付款结账。 

　　　　　　基本功能：快速调单、打印账单，单人、同行一起打单，留单、并单、多币种付款，会员卡付款，留言功能等。 

售后服务承诺书

我公司秉持“全方位、专业、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

服务承诺

1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和技师，对出现的任何问题都能在Zui快的时间内远程协助现场人员进行维修和更换。

2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

4．我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。（内地城市由代理商或分公司负责）

5．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。